Rujukan

Cara ak884 Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Setiap kali anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, atau menghubungi sokongan kami, maklumat anda dikendalikan mengikut dasar privasi ini.

Data akaun dilindungiKawalan oleh penggunaPembayaran tempatan selamatTiada penjualan dataHubungi kami bila-bila masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ak884 Cara ak884 Menjaga Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memahami dengan lebih lanjut cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan dengan privasi atau data peribadi — kami akan menangani permintaan itu secara berasingan daripada pertanyaan akaun biasa.

Sembang Langsung Akses sembang langsung terus dari laman ak884. Nyatakan 'pertanyaan privasi' supaya ejen kami tahu untuk mengarahkan anda kepada pasukan yang betul.
E-mel Privasi Hantar e-mel kepada kami dengan subjek 'Permintaan Data' untuk permintaan bertulis. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman.
Sokongan Bahasa Melayu Ejen sokongan kami bertutur dalam Bahasa Melayu. Anda boleh terangkan keperluan anda secara langsung tanpa perlu menerjemah atau menggunakan bahasa lain.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Kepercayaan anda bermula dari cara kami urus data — bukan sekadar kata-kata. Setiap aspek pengendalian maklumat anda, dari kuki laman sehinggalah ke rekod transaksi dompet, distrukturkan supaya anda kekal memegang kawalan. Berikut adalah empat perkara konkrit yang kami lakukan.

Keselamatan Akaun dan Pengesahan

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Tiada akses akaun tanpa pengesahan dua langkah ini, termasuk bagi permintaan yang datang dari peranti baru.

Kuki dan Data Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Permohonan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dan permintaan anda akan diproses secara berasingan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, ejen sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya setakat yang diperlukan.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses melalui pintu pembayaran yang mematuhi piawaian industri. Kami tidak menyimpan kelayakan dompet anda secara langsung dalam pangkalan data kami.

Ya, anda boleh. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nyatakan 'Permintaan Data'. Kami akan mengenal pasti rekod yang berkaitan dan maklumkan kepada anda dalam tempoh yang munasabah.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan dipadamkan daripada sistem kami mengikut prosedur dalaman.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diingat bahawa menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk anda.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung. Nyatakan bahawa ia berkaitan dengan privasi supaya permintaan anda dikendalikan oleh pihak yang bertanggungjawab dalam masa yang singkat.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangPengalaman Mudah Alihak884 AplikasiAkaunak884 Log Masuk

Halaman berkaitan

ak884 Malaysia ak884 Istilah ak884 Log Masuk Tentang Kami Slot Teluk Permai